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Starbucks demandado por fraude después de llenar insuficientemente los lattes

Starbucks demandado por fraude después de llenar insuficientemente los lattes


Una demanda colectiva presentada contra Starbucks por dos estadounidenses con ojos de águila alega que la compañía llena sus lattes de manera regular y deliberada por lo menos en un 25 por ciento, un acto intencional de fraude.

Al usar menos leche en sus vasos Tall, Grande y Venti, la empresa “ha ahorrado incontables millones de dólares en el costo de los productos vendidos y se ha enriquecido injustamente al aceptar el pago por más producto del que entrega”, alega la demanda.

Starbucks distribuyó jarras estandarizadas en 2009 con "líneas de llenado" para la leche, instituyendo un "sistema uniforme de llenado insuficiente de los lattes", según Law360.

“Por ejemplo, al hacer un café con leche“ grande ”de 16 onzas, los baristas deben usar 12 onzas de leche, más dos tragos de espresso de 1 onza. Por lo tanto, la cantidad máxima posible de onzas líquidas de café con leche que un cliente podría recibir es de 14 onzas.

“Quizás lo más significativo es que [los demandantes, Siera Strumlauf y Benjamin Robles de California] sostienen que las tazas que usa Starbucks para sus lattes de 12, 16 y 20 onzas pueden contener exactamente esas cantidades si se llenan completamente hasta el borde superior. Pero, por regla general, los empleados de Starbucks deben dejar un espacio de un cuarto de pulgada desde la parte superior del vaso. Desde un punto de vista lógico, eso significa que ninguna taza que Starbucks use podría contener el presunto tamaño de la porción, y cada bebida se llena menos de la cantidad anunciada ".

Si los clientes hubieran sabido que los baristas de Starbucks no estaban llenando sus bebidas, ninguno de los dos habría gastado $ 4 cada vez en lattes de 16 onzas, según documentos judiciales.

“Cuando se usa una receta estándar para crear una bebida que supuestamente tiene 16 onzas líquidas, la bebida resultante debería ser de hecho 16 onzas líquidas”, escribieron Strumlauf y Robles. “En relación con estas medidas de ahorro de costos, Starbucks sabía que las líneas grabadas 'llenar hasta' en sus jarras humeantes daban como resultado bebidas con un llenado insuficiente. Sin embargo, Starbucks continuó anunciando sus bebidas Tall como "12 fl. oz. ", sus bebidas Grande como" 16 fl. oz. "y sus bebidas Venti como" 20 fl. onz.'"

Un representante de Starbucks desestimó la demanda como "sin fundamento" e insistió en que, "debido a las variaciones inherentes con las bebidas artesanales en nuestros cafés, informamos a los clientes sobre la probabilidad de variaciones".


Starbucks demandado, acusado de no llenar los lattes intencionalmente

artículo

WALNUT CREEK, California (FOX 13) - El gigante del café Starbucks ha sido criticado durante mucho tiempo por los precios de sus bebidas y la ortografía de los nombres, pero la compañía ahora enfrenta acciones legales por algo que muchos parecen estar de acuerdo en que es un problema: debajo de las tazas llenas. & # XA0

Los registros judiciales presentados el 16 de marzo en el Tribunal de Distrito de los EE. UU. Del Norte de California muestran que Siera Strumlauf & # xA0 y Benjamin Robles presentaron una demanda en nombre de ellos mismos y de cualquier persona que haya pedido una bebida de Starbucks. La demanda alega que la compañía y aposs muchos sabores de café con leche están & quot; uniformemente insuficientemente llenos & quot según una receta estándar & # xA0.

Los estados de presentación, & quot; Tall Lattes no son 12 onzas líquidas, Grande Lattes no son 16 onzas líquidas y Venti Lattes no son 20 onzas líquidas. Starbucks engaña a los compradores al proporcionar menos onzas líquidas en sus Lattes que las representadas. De hecho, Starbucks Lattes tiene aproximadamente un 25% de llenado insuficiente & quot.

La demanda continúa explicando que Starbucks usa recetas estandarizadas para reducir costos. Sin embargo, se acusa a Starbucks de elaborar sus recetas para asegurar debajo de los vasos llenos. Además, la demanda dice que las tazas de Starbucks y apos son demasiado pequeñas para acomodar la cantidad prometida de líquido para cada tamaño. & # XA0

En última instancia, la demanda afirma que los ejecutivos de Starbucks tomaron una decisión consciente de llenar de menos los lattes para ahorrar dinero en leche, uno de sus ingredientes más caros. & # XA0

Varias leyes de California se citan en la demanda, incluida la ley de publicidad falsa estatal & aposs y su ley de competencia desleal. & # XA0

La demanda exige una indemnización y daños punitivos para cualquier persona que haya comprado un café con leche de Starbucks, de cualquier sabor o tamaño, desde 2009, cuando la compañía implementó sus recetas estandarizadas. Básicamente, todos. & # XA0


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Los registros judiciales presentados el 16 de marzo en el Tribunal de Distrito de los EE. UU. Del Norte de California muestran que Siera Strumlauf & # xA0 y Benjamin Robles presentaron una demanda en nombre de ellos mismos y de cualquier persona que haya pedido una bebida de Starbucks. La demanda alega que la compañía y aposs muchos sabores de café con leche están & quot; uniformemente insuficientemente llenos & quot según una receta estándar & # xA0.

Los estados de presentación, & quot; Tall Lattes no son 12 onzas líquidas, Grande Lattes no son 16 onzas líquidas y Venti Lattes no son 20 onzas líquidas. Starbucks engaña a los compradores al proporcionar menos onzas líquidas en sus Lattes que las representadas. De hecho, Starbucks Lattes tiene aproximadamente un 25% de llenado insuficiente & quot.

La demanda continúa explicando que Starbucks usa recetas estandarizadas para reducir costos. Sin embargo, se acusa a Starbucks de elaborar sus recetas para asegurar debajo de los vasos llenos. Además, la demanda dice que las tazas de Starbucks y apos son demasiado pequeñas para acomodar la cantidad prometida de líquido para cada tamaño. & # XA0

En última instancia, la demanda afirma que los ejecutivos de Starbucks tomaron una decisión consciente de llenar de menos los lattes para ahorrar dinero en leche, uno de sus ingredientes más caros. & # XA0

Varias leyes de California se citan en la demanda, incluida la ley de publicidad falsa estatal & aposs y su ley de competencia desleal. & # XA0

La demanda exige una indemnización y daños punitivos para cualquier persona que haya comprado un café con leche de Starbucks, de cualquier sabor o tamaño, desde 2009, cuando la compañía implementó sus recetas estandarizadas. Básicamente, todos. & # XA0


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Los registros judiciales presentados el 16 de marzo en el Tribunal de Distrito de los EE. UU. Del Norte de California muestran que Siera Strumlauf & # xA0 y Benjamin Robles presentaron una demanda en nombre de ellos mismos y de cualquier persona que haya pedido una bebida de Starbucks. La demanda alega que la compañía y aposs muchos sabores de café con leche están & quot; uniformemente insuficientemente llenos & quot según una receta estándar & # xA0.

Los estados de presentación, & quot; Tall Lattes no son 12 onzas líquidas, Grande Lattes no son 16 onzas líquidas y Venti Lattes no son 20 onzas líquidas. Starbucks engaña a los compradores al proporcionar menos onzas líquidas en sus Lattes que las representadas. De hecho, Starbucks Lattes tiene aproximadamente un 25% de llenado insuficiente & quot.

La demanda continúa explicando que Starbucks usa recetas estandarizadas para reducir costos. Sin embargo, se acusa a Starbucks de elaborar sus recetas para asegurar debajo de los vasos llenos. Además, la demanda dice que las tazas de Starbucks y apos son demasiado pequeñas para acomodar la cantidad prometida de líquido para cada tamaño. & # XA0

En última instancia, la demanda afirma que los ejecutivos de Starbucks tomaron una decisión consciente de llenar de menos los lattes para ahorrar dinero en leche, uno de sus ingredientes más caros. & # XA0

Varias leyes de California se citan en la demanda, incluida la ley de publicidad falsa estatal & aposs y su ley de competencia desleal. & # XA0

La demanda exige una indemnización y daños punitivos para cualquier persona que haya comprado un café con leche de Starbucks, de cualquier sabor o tamaño, desde 2009, cuando la compañía implementó sus recetas estandarizadas. Básicamente, todos. & # XA0


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Los registros judiciales presentados el 16 de marzo en el Tribunal de Distrito de los EE. UU. Del Norte de California muestran que Siera Strumlauf & # xA0 y Benjamin Robles presentaron una demanda en su nombre y en el de cualquier persona que haya pedido una bebida de Starbucks. La demanda alega que la compañía y aposs muchos sabores de café con leche están & quot; uniformemente insuficientemente llenos & quot según una receta estándar & # xA0.

Los estados de presentación, & quot; Tall Lattes no son 12 onzas líquidas, Grande Lattes no son 16 onzas líquidas y Venti Lattes no son 20 onzas líquidas. Starbucks engaña a los compradores al proporcionar menos onzas líquidas en sus Lattes que las representadas. De hecho, Starbucks Lattes tiene aproximadamente un 25% de llenado insuficiente & quot.

La demanda continúa explicando que Starbucks usa recetas estandarizadas para reducir costos. Sin embargo, se acusa a Starbucks de elaborar sus recetas para asegurar debajo de los vasos llenos. Además, la demanda dice que las tazas de Starbucks y apos son demasiado pequeñas para acomodar la cantidad prometida de líquido para cada tamaño. & # XA0

En última instancia, la demanda afirma que los ejecutivos de Starbucks tomaron una decisión consciente de llenar de menos los lattes para ahorrar dinero en leche, uno de sus ingredientes más caros. & # XA0

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La demanda exige una indemnización y daños punitivos para cualquier persona que haya comprado un café con leche de Starbucks, de cualquier sabor o tamaño, desde 2009, cuando la compañía implementó sus recetas estandarizadas. Básicamente, todos. & # XA0


Starbucks demandado, acusado de no llenar los lattes a propósito

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Los estados de presentación, & quot; Tall Lattes no son 12 onzas líquidas, Grande Lattes no son 16 onzas líquidas y Venti Lattes no son 20 onzas líquidas. Starbucks engaña a los compradores al proporcionar menos onzas líquidas en sus Lattes que las representadas. De hecho, Starbucks Lattes tiene aproximadamente un 25% de llenado insuficiente & quot.

La demanda continúa explicando que Starbucks usa recetas estandarizadas para reducir costos. Sin embargo, se acusa a Starbucks de elaborar sus recetas para asegurar debajo de los vasos llenos. Además, la demanda dice que las tazas de Starbucks y apos son demasiado pequeñas para acomodar la cantidad prometida de líquido para cada tamaño. & # XA0

En última instancia, la demanda afirma que los ejecutivos de Starbucks tomaron una decisión consciente de llenar de menos los lattes para ahorrar dinero en leche, uno de sus ingredientes más caros. & # XA0

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Los registros judiciales presentados el 16 de marzo en el Tribunal de Distrito de los EE. UU. Del Norte de California muestran que Siera Strumlauf & # xA0 y Benjamin Robles presentaron una demanda en su nombre y en el de cualquier persona que haya pedido una bebida de Starbucks. La demanda alega que la compañía y aposs muchos sabores de café con leche están & quot; uniformemente insuficientemente llenos & quot según una receta estándar & # xA0.

Los estados de presentación, & quot; Tall Lattes no son 12 onzas líquidas, Grande Lattes no son 16 onzas líquidas y Venti Lattes no son 20 onzas líquidas. Starbucks engaña a los compradores al proporcionar menos onzas líquidas en sus Lattes que las representadas. De hecho, los Starbucks Lattes tienen aproximadamente un 25% de llenado insuficiente & quot.

La demanda continúa explicando que Starbucks usa recetas estandarizadas para reducir costos. Sin embargo, se acusa a Starbucks de elaborar sus recetas para asegurar debajo de los vasos llenos. Además, la demanda dice que las tazas de Starbucks y apos son demasiado pequeñas para acomodar la cantidad prometida de líquido para cada tamaño. & # XA0

En última instancia, la demanda afirma que los ejecutivos de Starbucks tomaron una decisión consciente de llenar de menos los lattes para ahorrar dinero en leche, uno de sus ingredientes más caros. & # XA0

Varias leyes de California se citan en la demanda, incluida la ley de publicidad falsa estatal & aposs y su ley de competencia desleal. & # XA0

La demanda exige una indemnización y daños punitivos para cualquier persona que haya comprado un café con leche de Starbucks, de cualquier sabor o tamaño, desde 2009, cuando la compañía implementó sus recetas estandarizadas. Básicamente, todos. & # XA0


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Los registros judiciales presentados el 16 de marzo en el Tribunal de Distrito de los EE. UU. Del Norte de California muestran que Siera Strumlauf & # xA0 y Benjamin Robles presentaron una demanda en nombre de ellos mismos y de cualquier persona que haya pedido una bebida de Starbucks. La demanda alega que la compañía y aposs muchos sabores de café con leche están & quot; uniformemente insuficientemente llenos & quot según una receta estándar & # xA0.

Los estados de presentación, & quot; Tall Lattes no son 12 onzas líquidas, Grande Lattes no son 16 onzas líquidas y Venti Lattes no son 20 onzas líquidas. Starbucks engaña a los compradores al proporcionar menos onzas líquidas en sus Lattes que las representadas. De hecho, Starbucks Lattes tiene aproximadamente un 25% de llenado insuficiente & quot.

La demanda continúa explicando que Starbucks usa recetas estandarizadas para reducir costos. Sin embargo, se acusa a Starbucks de elaborar sus recetas para asegurar debajo de los vasos llenos. Además, la demanda dice que las tazas de Starbucks y apos son demasiado pequeñas para acomodar la cantidad prometida de líquido para cada tamaño. & # XA0

En última instancia, la demanda afirma que los ejecutivos de Starbucks tomaron una decisión consciente de llenar de menos los lattes para ahorrar dinero en leche, uno de sus ingredientes más caros. & # XA0

Varias leyes de California se citan en la demanda, incluida la ley de publicidad falsa estatal & aposs y su ley de competencia desleal. & # XA0

La demanda exige una indemnización y daños punitivos para cualquier persona que haya comprado un café con leche de Starbucks, de cualquier sabor o tamaño, desde 2009, cuando la compañía implementó sus recetas estandarizadas. Básicamente, todos. & # XA0


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Los registros judiciales presentados el 16 de marzo en el Tribunal de Distrito de los EE. UU. Del Norte de California muestran que Siera Strumlauf & # xA0 y Benjamin Robles presentaron una demanda en su nombre y en el de cualquier persona que haya pedido una bebida de Starbucks. La demanda alega que la compañía y aposs muchos sabores de café con leche están & quot; uniformemente insuficientemente llenos & quot según una receta estándar & # xA0.

Los estados de presentación, & quot; Tall Lattes no son 12 onzas líquidas, Grande Lattes no son 16 onzas líquidas y Venti Lattes no son 20 onzas líquidas. Starbucks engaña a los compradores al proporcionar menos onzas líquidas en sus Lattes que las representadas. De hecho, los Starbucks Lattes tienen aproximadamente un 25% de llenado insuficiente & quot.

La demanda continúa explicando que Starbucks usa recetas estandarizadas para reducir costos. Sin embargo, se acusa a Starbucks de elaborar sus recetas para asegurar debajo de los vasos llenos. Además, la demanda dice que las tazas de Starbucks y apos son demasiado pequeñas para acomodar la cantidad prometida de líquido para cada tamaño. & # XA0

En última instancia, la demanda afirma que los ejecutivos de Starbucks tomaron una decisión consciente de llenar de menos los lattes para ahorrar dinero en leche, uno de sus ingredientes más caros. & # XA0

Varias leyes de California se citan en la demanda, incluida la ley de publicidad falsa estatal & aposs y su ley de competencia desleal. & # XA0

La demanda exige una indemnización y daños punitivos para cualquier persona que haya comprado un café con leche de Starbucks, de cualquier sabor o tamaño, desde 2009, cuando la compañía implementó sus recetas estandarizadas. Básicamente, todos. & # XA0


Starbucks demandado, acusado de no llenar los lattes intencionalmente

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WALNUT CREEK, California (FOX 13) - El gigante del café Starbucks ha sido criticado durante mucho tiempo por los precios de sus bebidas y la ortografía de los nombres, pero la compañía ahora enfrenta acciones legales por algo que muchos parecen estar de acuerdo en que es un problema: debajo de las tazas llenas. & # XA0

Los registros judiciales presentados el 16 de marzo en el Tribunal de Distrito de los EE. UU. Del Norte de California muestran que Siera Strumlauf & # xA0 y Benjamin Robles presentaron una demanda en su nombre y en el de cualquier persona que haya pedido una bebida de Starbucks. La demanda alega que la compañía y aposs muchos sabores de cafés con leche están & quot; uniformemente insuficientemente llenos & quot; según una receta estándar & # xA0.

Los estados de presentación, & quot; Los Lattes altos no son 12 onzas líquidas, los Grandes Lattes no son 16 onzas líquidas y los Venti Lattes no son 20 onzas líquidas. Starbucks engaña a los compradores al proporcionar menos onzas líquidas en sus Lattes que las representadas. De hecho, Starbucks Lattes tiene aproximadamente un 25% de llenado insuficiente & quot.

La demanda continúa explicando que Starbucks usa recetas estandarizadas para reducir costos. Sin embargo, se acusa a Starbucks de elaborar sus recetas para asegurar debajo de los vasos llenos. Además, la demanda dice que las tazas de Starbucks y apos son demasiado pequeñas para acomodar la cantidad prometida de líquido para cada tamaño. & # XA0

En última instancia, la demanda afirma que los ejecutivos de Starbucks tomaron una decisión consciente de llenar de menos los lattes para ahorrar dinero en leche, uno de sus ingredientes más caros. & # XA0

Varias leyes de California se citan en la demanda, incluida la ley de publicidad falsa estatal & aposs y su ley de competencia desleal. & # XA0

La demanda exige una indemnización y daños punitivos para cualquier persona que haya comprado un café con leche de Starbucks, de cualquier sabor o tamaño, desde 2009, cuando la compañía implementó sus recetas estandarizadas. Básicamente, todos. & # XA0


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Los registros judiciales presentados el 16 de marzo en el Tribunal de Distrito de los EE. UU. Del Norte de California muestran que Siera Strumlauf & # xA0 y Benjamin Robles presentaron una demanda en nombre de ellos mismos y de cualquier persona que haya pedido una bebida de Starbucks. La demanda alega que la compañía y aposs muchos sabores de cafés con leche están & quot; uniformemente insuficientemente llenos & quot; según una receta estándar & # xA0.

Los estados de presentación, & quot; Los Lattes altos no son 12 onzas líquidas, los Grandes Lattes no son 16 onzas líquidas y los Venti Lattes no son 20 onzas líquidas. Starbucks engaña a los compradores al proporcionar menos onzas líquidas en sus Lattes que las representadas. De hecho, los Starbucks Lattes tienen aproximadamente un 25% de llenado insuficiente & quot.

La demanda continúa explicando que Starbucks usa recetas estandarizadas para reducir costos. Sin embargo, se acusa a Starbucks de elaborar sus recetas para asegurar debajo de los vasos llenos. Además, la demanda dice que las tazas de Starbucks y apos son demasiado pequeñas para acomodar la cantidad prometida de líquido para cada tamaño. & # XA0

En última instancia, la demanda afirma que los ejecutivos de Starbucks tomaron una decisión consciente de llenar de menos los lattes para ahorrar dinero en leche, uno de sus ingredientes más caros. & # XA0

Varias leyes de California se citan en la demanda, incluida la ley de publicidad falsa estatal & aposs y su ley de competencia desleal. & # XA0

La demanda exige una compensación y daños punitivos para cualquier persona que haya comprado un café con leche de Starbucks, de cualquier sabor o tamaño, desde 2009, cuando la compañía implementó sus recetas estandarizadas. Básicamente, todos. & # XA0


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